Informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy policy)

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Titolare del trattamento è F&M Progetti srl P.IVA e C.F. 01973510975, Via Ippolito Nievo 10/B – 59100 Prato (PO) registrata presso la Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Prato num. REA  PO – 488257

Per ogni chiarimento in relazione alla presente informativa sulla privacy contattare il gestore tramite email a info@femprogetti.it

Base giuridica del trattamento

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati dal gestore del sito femprogetti.it nell’esecuzione dei propri compiti di interesse commerciale o comunque connessi all’esercizio dei propri poteri, ivi incluso il compito di promuovere la consapevolezza e favorire la comprensione del pubblico riguardo ai rischi, alle norme, alle garanzie e ai diritti in relazione al trattamento riguardo agli obblighi imposti al gestore dal Regolamento (art. 57, par. 1, lett. b) e d), del Regolamento).

Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

– ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);

– controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

Dati comunicati volontariamente dall’utente

La compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul  sito, necessari per rispondere alle finalità del sito (acquisto dei beni e successiva spedizione) comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente (nominativi e recapiti di destinazione dei beni, di contatto, informazioni sul pagamento, email)  nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Tali informazioni sono necessarie per garantire un migliore servizio all’utente, il quale puo` scegliere anche di non fornire i propri dati, ma in tal caso potrebbe non essere in grado di usufruire di tutti i servizi offerti dal sito web. I dati verranno raccolti anche nel caso in cui l’utente contatti direttamente il fornitore del servizio per richieste di chiarimenti o informazioni.

Dati personali su altre persone forniti dall’utente.

L’utente puo` fornire anche dati relativi a terze persone: cio` puo` avvenire per  esempio nel caso di consegna di un bene all’indirizzo di una  terza persona. In questi casi, durante  il processo di acquisto l’utente dovra`  fornire dati anche su tali terze persone. Le informazioni fornite saranno utilizzate soltanto così come previsto per il servizio prescelto.

Trattamento dei dati

Tutti i trattamenti effettuati nell’ambito di questo sito saranno realizzati con  strumenti elettronici o telematici, altresì potrebbero essere trattati con strumenti cartacei/manuali. I dati saranno trattati relativamente alle finalita` per le quali i dati sono stati raccolti e nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza, per le finalita` indicate nel paragrafo seguente. In particolare vengono utilizzate procedure apposite per impedire accessi non autorizzati ai dati, oltre al loro uso improprio. Solo il personale autorizzato di F&M Progetti srl puo` accedere ai dati personali durante  lo svolgimento del proprio lavoro. I dati personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalita` per cui sono raccolti.

Le finalita’ del trattamento

Le informazioni raccolte vengono trattate  per il perseguimento dei seguenti scopi:

• registrazione al sito, creazione e gestione degli account:

 le informazioni che l’utente fornisce vengono utilizzate per gestire l’account, le impostazioni personali e le funzionalità connesse con l’acquisto dei beni.

• attivita` di marketing, comunicazioni commerciali e informazioni pubblicitarie:

 in base alle informazioni fornite dall’utente, possono essere mostrate offerte personalizzate sul sito di femprogetti.it, nonche´ promozioni ed altre informazioni pubblicitarie.

Inoltre se l’utente decide di partecipare ad attivita` promozionali, le informazioni a riguardo  saranno utilizzate per gestire la sua partecipazione a queste promozioni.

• iscrizione a newsletter:

I dati personali vengono utilizzati per inviare notizie su prodotti e servizi relativi agli interessi dell’utente al momento in cui usufruisce della piattaforma femprogetti.it o crea un account su di essa.

 L’utente puo` annullare l’iscrizione a queste comunicazioni di marketing in qualsiasi momento in maniera facile e veloce cliccando sul pulsante link “Annulla l’iscrizione” presente in ogni newsletter;

• Comunicazioni:

Le comunicazioni servono essenzialmente per fornire un’assistenza completa all’utente e per inviare  altri messaggi di tipo amministrativo, per esempio avvisi di sicurezza, informazioni relative agli ordini inoltrati, di un bene da acquistare o altro.

• Ricerche di mercato:

All’utente puo` essere richiesto di prendere parte a una ricerca di mercato. Qualsiasi dato personale aggiuntivo fornito nell’ambito della ricerca sara` utilizzato soltanto dietro il suo consenso.

• Migliorare i servizi:

I dati personali vengono utilizzati anche a scopi di analisi, al fine di migliorare i servizi, a scopo di test, per la risoluzione di problemi e per migliorare la funzionalita` e la qualita` dei servizi. L’obiettivo principale e` quello di ottimizzare e personalizzare la piattaforma online a seconda delle esigenze degli utenti, rendendola piu` facile e piacevole da usare.

• Recensioni: i dati personali potranno essere trattati anche nel caso l’utente abbia effettuato un acquisto tramite la piattaforma e gli venga richiesto di rilasciare una recensione o feedback.

 Completando una recensione, l’utente accetta di renderla visualizzabile, per esempio, sulla relativa pagina della struttura del sito.

• Scopi legali: infine, in alcuni casi, i dati personali potranno essere utilizzati per gestire e risolvere controversie legali, indagini governative e controlli di conformita`, o per far rispettare i termini di utilizzo dei servizi online.

Il Titolare non utilizzera` i dati forniti per fini diversi da quelli connessi al servizio, tra quelli elencati sopra, a cui l’utente interessato ha aderito.

Destinatari dei dati

F&M Progetti srl è l’unico destinatario dei dati raccolti a seguito della consultazione del sito. I dati personali raccolti sono trattati dal personale del sito, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

Trasferimento dei dati in paesi extra ue

I dati personali dell’utente e quelli di altri soggetti  saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea da parte di F&M Progetti srl

Diritti degli interessati

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dai gestori dei sito www.femprogetti.it nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. Del Regolamento).

Diritto di reclamo

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, (Responsabile della Protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11, IT-00187, Roma, email: rpd@gpdp.it).  come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

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